Официальный дилер и сеть СТО немецкого бренда Liqui Moly. Огромный поток клиентов, тысячи номенклатурных позиций и закрытая IT-инфраструктура на базе 1С.
02
Проблема
«Черный ящик» для клиента. История ремонтов, статус готовности и наличие запчастей хранились в локальной базе 1С:Альфа-Авто. Клиенты обрывали телефоны менеджеров, чтобы узнать статус заказа.
03
Задача
Спроектировать "прозрачный сервис". Создать PWA-приложение, которое в реальном времени вытягивает данные из ERP-системы, оставаясь при этом молниеносным и удобным, как Apple Wallet.
Архитектура и Решения
Мы отказались от тяжелых CMS в пользу кастомной микросервисной архитектуры.
[ Шаг 01 ]
Мобильная экосистема без сторов
Мы реализовали PWA (Progressive Web App). Клиент сканирует QR-код на приемке и попадает в личный кабинет. Никаких скачиваний, никаких обновлений. Интерфейс работает на 60fps благодаря оптимизации React Server Components.
[ Шаг 02 ]
Укрощение 1С:Enterprise
Самый сложный этап. Мы написали Middleware-слой, который защищает базу данных 1С от перегрузок. Умное кэширование и очереди запросов позволяют обслуживать 15 000 пользователей, не создавая нагрузку на бухгалтерию.
[ Шаг 03 ]
Безопасность данных
Доступ к истории авто — это чувствительные данные. Мы внедрили двухфакторную аутентификацию (2FA) без паролей. Вход только по одноразовому коду, привязанному к номеру телефона из базы 1С.